Conditions d’utilisation

HEAT-TEC Elektrische Heizsysteme GmbH

Treseburger Straße 25

13129 Berlin

Deutschland

Geschäftsführer: Bernhard René Christophel

Registereintrag: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, HRB 78363 B

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): DE144753720

E-Mail: Kontakt@heat-tec-heizung.shop

Telefon: +49 155 103 762 39

Website: https://heat-tec-heizung.shop/

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der HEAT-TEC Elektrische Heizsysteme GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop https://heat-tec-heizung.shop/ gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

(2) Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail und stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.

(3) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Auslieferung der Ware annehmen.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie – wie in § 4 geregelt – kostenlose Versandkosten innerhalb Deutschlands.

(2) Wichtiger Hinweis zu den Zahlungsarten: Aufgrund einer technischen Störung stehen die Zahlungsarten Kreditkarte und PayPal derzeit leider nicht zur Verfügung. Ausschließlich verfügbare Zahlungsmethode ist die Banküberweisung (Vorkasse).

(3) Sonderrabatt für Erstbestellungen: Alle Zahlungen, die per Banküberweisung für eine Erstbestellung getätigt werden, erhalten automatisch einen Rabatt von 10 % auf den Warenwert.

(4) Der Rechnungsbetrag ist nach Vertragsschluss innerhalb von 7 Tagen per Banküberweisung unter Angabe der Bestellnummer auf unser Geschäftskonto zu überweisen.

§ 4 Liefer- und Versandbedingungen

(1) Die Lieferung erfolgt kostenlos und flächendeckend in ganz Deutschland. Es fallen keine Versandkosten an.

(2) Bearbeitung und Bestellannahme (Cut-off-Zeit):

Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag im System berücksichtigt.
Bestellungen von Montag bis Freitag nach 15:00 Uhr sowie Bestellungen am Wochenende (Samstag und Sonntag) oder an gesetzlichen Feiertagen werden am nächsten darauffolgenden Werktag berücksichtigt.

(3) Lieferfristen:
Bearbeitungszeit: Die interne Bearbeitung und Vorbereitung der Bestellung dauert 2 bis 3 Werktage (Montag bis Freitag).
Transportdauer: Die Laufzeit durch den Transportdienstleister beträgt 3 bis 5 Werktage (Montag bis Freitag).
Gesamte Lieferzeit: Der Gesamtzeitraum von der Bestellung bis zur Zustellung beträgt 5 bis 8 Werktage (Montag bis Freitag).

§ 5 Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen

(1) Widerrufsfrist: Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ab dem Tag der Warenübernahme ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

(2) Ablauf des Rückgabeverfahrens: Für jeden Rückgabewert oder Umtausch ist es zwingend erforderlich, dass der Kunde uns vorab per E-Mail unter Kontakt@heat-tec-heizung.shop kontaktiert. Wir stellen Ihnen daraufhin das offizielle Rücksendeformular sowie die genaue Vorgehensweise zur Verfügung.

(3) Zustand der Ware: Die zurückgesandten Artikel müssen sich in einem neuen, unbenutzten und unbeschädigten Zustand befinden. Im Falle eines gewünschten Umtauschs muss uns der Kunde ebenfalls im Voraus benachrichtigen.

(4) Rücksendekosten: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie als Kunde.

(5) Rückerstattung: Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen (exklusive eventueller Zusatzkosten für Sonderwünsche) spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder der Nachweis der Rücksendung erbracht wurde.

§ 6 Haftungsbeschränkung

(1) Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haftet der Verkäufer uneingeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

§ 7 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.