Wir möchten Ihnen den Einkauf in unserem Online-Shop so transparent und angenehm wie möglich gestalten. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Zahlungsmodalitäten.
1. Derzeit verfügbare Zahlungsart
Aufgrund einer vorübergehenden technischen Störung stehen unsere gängigen Online-Zahlungsarten (Kreditkarte und PayPal) derzeit leider nicht zur Verfügung.
Als alleinige und sichere Zahlungsart steht Ihnen aktuell zur Verfügung:
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Banküberweisung (Vorkasse)
Sie erhalten nach Abschluss Ihrer Bestellung eine Bestellbestätigung mit allen notwendigen Bankdaten (IBAN, BIC und Verwendungszweck).
2. Sonderrabatt: 10 % Rabatt auf Ihre erste Bestellung!
Als kleines Dankeschön für Ihr Verständnis bezüglich der technischen Umstände und für Ihr Vertrauen in unseren Shop belohnen wir Sie bei Ihrer Erstbestellung:
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Alle Bestellungen, die per Banküberweisung (Vorkasse) für Ihren Ersteinkauf bezahlt werden, erhalten automatisch einen Rabatt von 10 % auf den Warenwert.
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Der rabattierte Endbetrag wird Ihnen in unserer offiziellen Auftragsbestätigung bzw. Rechnung separat ausgewiesen.
3. Hinweise zur Abwicklung per Banküberweisung
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Überweisungsfrist: Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf unser Geschäftskonto.
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Verwendungszweck: Geben Sie bei der Überweisung unbedingt Ihre Bestellnummer und Ihren vollständigen Namen als Verwendungszweck an, damit wir Ihre Zahlung schnellstmöglich zuordnen und den Versand Ihrer Ware (Holz, Pellets, Öfen oder Gartenartikel) veranlassen können.
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Bearbeitungszeit: Bitte beachten Sie, dass eine Banküberweisung je nach Kreditinstitut 1 bis 3 Werktage in Anspruch nehmen kann. Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Konto.
4. Zukünftige Zahlungsarten
Sobald die technischen Wartungsarbeiten abgeschlossen sind, werden wir Ihnen wie gewohnt auch wieder folgende Zahlungsarten anbieten:
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Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
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PayPal
Bei Fragen zu Ihrer Zahlung oder Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne per E-Mail unter Kontakt@heat-tec-heizung.shop oder telefonisch zur Verfügung.